Política do Aplicativo

Esta página complementa os Termos de Uso e a Política de Privacidade especificamente para o aplicativo móvel do Gestono (iOS e Android). Em caso de conflito quanto ao uso do aplicativo, esta página prevalece sobre os Termos de Uso gerais.

1. Permissões solicitadas pelo aplicativo

• Fotos / Galeria: para você anexar imagens de produtos e serviços, e para salvar o QR Code gerado na sua galeria.

O aplicativo não acessa localização, câmera, contatos, microfone, notificações push ou dados de outros aplicativos.

2. Assinaturas compradas dentro do aplicativo

Quando disponível, a compra de planos e créditos pelo aplicativo (App Store / Google Play) segue as regras de cobrança dessas lojas:

• Assinaturas são renovadas automaticamente, salvo cancelamento com pelo menos 24 horas de antecedência do fim do período vigente.
• A cobrança é feita na conta da loja (Apple ID ou Google) usada para a compra.
• O cancelamento é feito diretamente nas configurações de assinatura da App Store ou do Google Play — o Gestono não processa nem reembolsa pagamentos feitos por essas lojas.
• Preço e período de cada plano são exibidos na tela de assinatura do aplicativo antes da confirmação da compra.

Assinaturas feitas pelo painel web (Pix/cartão via Mercado Pago) seguem as regras descritas nos Termos de Uso, não as regras de loja de aplicativos.

3. Exclusão de conta pelo aplicativo

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento, direto pelo aplicativo (em Configurações → Excluir conta) ou solicitando por e-mail em contact@gestono.com. O prazo de processamento e as exceções de retenção seguem o item "Retenção e eliminação de dados" da nossa Política de Privacidade.

4. Atualizações do aplicativo

Podemos lançar atualizações periódicas com correções, novas funcionalidades ou mudanças de segurança. Algumas versões podem se tornar obrigatórias para continuar usando o Serviço pelo aplicativo.

5. Disponibilidade por loja

O aplicativo pode estar disponível apenas em determinadas lojas ou regiões durante seu lançamento inicial. Funcionalidades podem variar entre a versão web e a versão do aplicativo — veja a comparação completa em Web + App.

6. Contato

Dúvidas sobre o aplicativo? Fale conosco em contact@gestono.com.